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LE DETAIL QUI SIGNE VOTRE STYLE - A PARTIR DE 25€ - INTEMPOREL - ARGENT925 -

Colliers Prénom

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Enfant
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Bagues
Bagues

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Bracelets
Bracelets

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Service client réactif
Réponse en moins de 24h -7j/7
Livraison gratuite
Dés 50€ d'achat en France métropolitaine
Argent 925 & Plaqué or

Pour des bijoux durables

Hypoallergénique

Portez vos bijoux en toute tranquilité

FAQ - Vos questions

Quels sont les délais de production et de livraison ?
Nos bijoux personnalisés sont réalisés sur mesure avec le plus grand soin par nos artisans.
  • Entre 10 à 20 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
  • Une fois la production terminée, comptez 24 à 48h pour la livraison, selon votre localisation et le mode d’expédition choisi.
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec votre numéro de suivi.

Puis-je modifier ma commande après paiement ?

Les commandes personnalisées sont automatiquement envoyées en production peu après leur validation.
Par conséquent, si vous avez fait une erreur, contactez-nous le plus rapidement possible au maximum 24h aprés votre commande.
Ecrivez nous par mail : belmiyaparis@gmail.com

Puis-je retourner ou échanger un bijou personnalisé ?

Les bijoux personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux à la réception (avec pour preuve, photo à l'appui).

Nous vous invitons donc à vérifier soigneusement l’orthographe, les dates ou les éléments de personnalisation avant de valider votre commande.

Que puis-je personnaliser ?
Cela dépend du bijou vous avez le choix entre plusieurs catégories : collier, bracelet, bagues etc.., mais en général, vous pouvez choisir :

Un prénom, des initiales, une date, un mot important… selon le modéle du bijou selectionné.

La matière et/ou la couleur (Argent, or, or rose, etc.) selon les options proposées sur la fiche produit.












Comment sont fabriqués les bijoux ?
Tous nos bijoux sont fabriqués à la main, avec soin, par nos artisans passionnés avec plus de 20ans d'éxperience.

Chaque pièce est unique, pensée pour durer et mettre en valeur votre personnalisation.

Nous utilisons des matériaux de haute qualité :

Argent 925 : un classique intemporel, résistant et brillant

Plaqué or 14K ou 18k : élégant et raffiné, sur base Argent 925.
Acier Inoxydable : Pour des bijoux durable et waterproof, sur quelques bijoux, veuillez vous rendre sur la fiche produit.

Pierres zircon : une alternative éclatante au diamant, parfaite pour un rendu lumineux

Pas de production de masse, ici chaque bijou est réalisé sur commande, à votre image
Et si je ne reçois pas ma commande ?
En cas de retard anormal ou de non-réception, merci de nous contacter avec votre numéro de commande à l'adresse mail : belmiyaparis@gmail.com
Nous ferons tout notre possible pour vous assister dans les plus brefs délais.

Comment mon colis va être expédié ?
Une fois votre bijou prêt, nous l’emballons et l'éxpedions avec soin.
Deux options de livraison s'offrent à vous :

Colissimo : livraison à domicile en 24 à 48h ouvrées, selon votre région.

Chronopost relais: livraison en point relais en 3 à 6 jours ouvrés, pratique si vous n’êtes pas souvent chez vous.

📦 La livraison est offerte dès 50 € d’achat (en France métropolitaine), peu importe le mode choisi.

📍 Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition, pour suivre votre colis facilement. (vérifier vos spams)

Tous nos bijoux sont envoyés dans une jolie pochette à bijoux, idéale pour offrir ou simplement se faire plaisir et protéger vos bijoux.

Et pour une touche plus luxueuse, un écrin cadeau rigide est disponible en option sur chaque fiche produit, pour seulement 3,90 €.

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